Política de Trocas e Devoluções

As devoluções de itens da loja só serão aceitas dentro do prazo legal para devolução (7 dias a partir da data do recebimento).
Itens que estiverem lacrados (embalagens lacradas) só serão aceitos também lacrados na devolução, caso você tenha aberto o produto, não será possível realizar a devolução.

Em caso de defeitos ou avarias não informadas em anúncio, que por ventura possam existir, o comprador deverá em contato com a loja através do Whatsapp disponível para contato ou através do campo de mensagens na própria compra, para que possamos solucionar a questão o quanto antes.

Fica na responsabilidade do comprador, ler todo o anúncio e ver todas as fotos antes de realizar a compra, visto que vendemos muitos produtos usados que podem conter desgastes ou avarias provenientes de uso e tempo.

Os itens que forem recebidos em caráter de devolução serão abertos sendo filmados para dirimir possíveis dúvidas quanto ao estado em que chegou no momento do recebimento em nossa loja. 

Só será aceita a devolução que contiver todos os itens que foram enviados no momento da compra, incluindo a embalagem que foi e possíveis brindes,devendo todos os itens estar nas mesmas condições em que foi,sem nenhuma alteração ou avaria, caso contrário a devolução será rejeitada. 

Não realizamos trocas de nenhum produto,apenas devoluções.